使用400电话构建小型呼叫中心是一种经济实惠、灵活便捷的方式,可以帮助企业提升客户服务水平,提高运营效率。以下是一些具体的步骤: 1. 确定需求 在构建400电话小型呼叫中心之前,首先要明确企业的具体需求,包括: 需要多少个座席? 需要哪些呼叫中
400电话(又称“全国统一接入码业务”)是一种由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版。400电话是一种主被叫分摊付费业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。 400电话具有以下功能: 1. 统一号码 400电话号码是全国统一的,无论用